Politique d’expédition

Conditions d'expédition

1. Méthodes d'expédition
Nous proposons différentes options d'expédition, notamment la livraison standard et la livraison express, assurées par les prestataires de livraison [DHL, GLS].

2. Frais d'expédition, zone de livraison et délai de livraison

À partir d'une valeur de commande de 50€, la livraison est gratuite dans toute l'Allemagne, sinon des frais de 4,99€ s'appliquent.

Pays

Frais d'expédition jusqu'à 5kg

Frais d'expédition à partir de 5kg

Délai de livraison en jours ouvrables

Autriche

13,99€

18,99€

2-8

Belgique

13,99€

18,99€

2-8

Bulgarie

13,99€

18,99€

2-8

Croatie

13,99€

18,99€

2-8

Tchéquie

13,99€

18,99€

2-8

Danemark

13,99€

18,99€

2-8

Estonie

13,99€

18,99€

2-8

Finlande

13,99€

18,99€

2-8

France

13,99€

18,99€

2-8

Grèce

13,99€

18,99€

2-8

Hongrie

13,99€

18,99€

2-8

Irlande

13,99€

18,99€

2-8

Italie

13,99€

18,99€

2-8

Lettonie

13,99€

18,99€

2-8

Lituanie

13,99€

18,99€

2-8

Luxembourg

13,99€

18,99€

2-8

Malte

13,99€

18,99€

2-8

Pays-Bas

13,99€

18,99€

2-8

Pologne

13,99€

18,99€

2-8

Portugal

13,99€

18,99€

2-8

Roumanie

13,99€

18,99€

2-8

Slovaquie

13,99€

18,99€

2-8

Slovénie

13,99€

18,99€

2-8

Espagne

13,99€

18,99€

2-8

Suède

13,99€

18,99€

2-8

Chypre

13,99€

18,99€

2-8

Suisse

22,99€

28,99€

2-8

Royaume-Uni

22,99€

28,99€

2-8

Liechtenstein

22,99€

28,99€

2-8

 

Veuillez noter que les délais de livraison indiqués sont approximatifs et dépendent de la disponibilité et du prestataire de livraison.

3. Suivi de l'expédition
Après l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre votre livraison en ligne.

4. Livraison
La livraison est effectuée à l'adresse que vous avez indiquée lors de la commande. Veuillez vous assurer que vos informations sont correctes.

5. Retards de livraison
En cas de retard de livraison, nous vous en informerons immédiatement et nous nous efforcerons de résoudre le problème dans les plus brefs délais.

6. Dommages et défauts
Veuillez vérifier votre livraison immédiatement après réception. Les dommages ou défauts doivent être signalés dans les 48 heures suivant la réception. Veuillez nous contacter par e-mail à kontakt@chiemgauer-schneidebretter.de.

7. Remboursement des frais d'expédition
En cas de retour en raison d'erreurs ou de défauts, nous vous remboursons les frais d'expédition. Pour les retours pour d'autres raisons, les frais d'expédition sont à la charge du client.